1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, welche über unseren Onlineshop www.myform.ch oder in unserer Filiale abgeschlossen werden.
MyForm behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern. Ausschlaggebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für die Bestellung nicht geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Das Angebot im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen daher ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Das Angebot gilt, solange das Produkt über die Suchmaschine im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht.
2. Information
2.1 Produkt und Preis
Bilder von Produkten in Werbung, Flyer, Social Media oder im Onlineshop (usw.) dienen der Illustration und sind stets unverbindlich.
Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (insb. MwSt.), allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (vRG), Kosten für Verpackung/en und sämtliche weitere allfälligen Abgaben, Gebühren, oder Kosten enthalten.
MyForm behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es bei MyForm selber wie auch bei Händlern zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit sind ohne Gewähr.
3. Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht immer unter dem Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag kommt für Produkte mit MyForm zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt). Die Kundschaft muss in Schweizer Franken bezahlen.
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung von MyForm an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit MyForm unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
4. Lieferung
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz und per LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt die Kundschaft allfällige Zusatzkosten.
5. Prüfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte oder vor Ort gekaufte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.
Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind innert 5 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung zu melden. Der Kundschaft ist bewusst, dass eine solche Meldung über das Kontaktformular im Onlineshop zu erfolgen hat. Ein solches Produkt darf die Kundschaft nicht in Betrieb nehmen. Sie hat es wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren und gemäss unseren Anweisungen zu retournieren.
6. Gewährleistung
6.1 Grundbestimmungen
MyForm bzw. unsere Händler übernehmen während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. dem Kauf die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Die Garantiedauer läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Garantieleistungen weiter.
MyForm bzw. unsere Händler können die Garantie wahlweise durch kostenlose Reparatur, teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges (und) gebrauchtes Produkt ersetzen.
Gutschriften werden zum Tagespreis, maximal den Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung ausgestellt.
Verschleissteile wie insbesondere Batterien, Akkus, Netzkabel, Adapter sowie Leuchtmittel sind sowohl von MyForm als auch vom Händler von der Garantie ausgenommen. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss Ziffer 7.
7. Haftung und Haftungsausschluss
7.1 Haftung
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet MyForm bzw. unsere Händler in keinem Fall für (1.) leichte Fahrlässigkeit, (2.) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (3.) nicht realisierte Einsparungen, (4.) Schäden aus Lieferverzug sowie (5.) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von MyForm, sei dies vertraglich oder ausservertraglich. Im Übrigen lehnen MyForm bzw. unsere Händler die Haftung bei Vorliegen folgenden Fälle ab:
- unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung
- Einstellung oder Benutzung der Produkte
- Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung)
- unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung
- Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten
- höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw.
- behördliche Anordnungen
7.2. Haftungsbeschränkungen
MyForm schliesst uneingeschränkt jede Haftung für Verluste bzw. Schäden irgendwelcher Art aus - sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden -, die sich aus der Benützung der bzw. des Zugriffs auf die MyForm Websites oder aus Links zu Websites Dritter ergeben sollten. MyForm garantiert nicht, dass die einzelnen Teile ihrer Website fehlerlos funktionieren. Zudem lehnt MyForm jede Haftung für Manipulationen am EDV-System des Internet-Benutzers durch Unbefugte ab.
8. Zahlung
8.1 Zahlungsvarianten
Alle Zahlungsforderungen von Produkten, welche über den Onlineshop www.myform.ch gekauft werden, macht MyForm direkt bei der Kundschaft geltend.
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Barzahlung ist nur für Produkte beim Kauf in unserer Filiale möglich. Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlung & Versand" Optionen zur Verfügung.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung. Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung.
8.2 Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von MyForm.
9. Änderung der Bestellung oder Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft können MyForm bzw. unsere Händler nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 50.–, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.
Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss gemäss Ziffer 3 eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
10. Rückgabe von mängelfreier Ware
Unter den beim Widerrufsrecht aufgelisteten Bedingungen gewährt MyForm das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte. Die Kundschaft muss die Rückgabe der Produkte über das Kontaktformular melden. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.
Macht die Kundschaft von ihrem Rückgaberecht Gebrauch, erstattet ihr MyForm den gesamten Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten zurück.
Die Kundschaft sichert MyForm zu, dass die Angaben und Auflistung der zurückgegebenen Produkte vollständig und zutreffend sind, und die Retourensendung tatsächlich die im Retourenschein bezeichneten Produkte enthält.
11. Nicht zuordenbare Rücksendungen
Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet oder der Kundschaft nicht retourniert werden können, werden drei Monate von MyForm aufbewahrt und dann entsorgt.
12. Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten durch MyForm gilt die Datenschutzerklärung.
13. Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB im Gesamten.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen MyForm und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.
Es gelten folgende ausschliesslichen Gerichtstände: Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen MyForm Vertragspartei ist: Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder Zürich als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.
Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen ein Händler mit Sitz in der Schweiz Vertragspartei ist: Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder der Sitz des Händlers als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist der Sitz des Händlers ausschliesslicher Gerichtsstand.
Für sämtliche Ansprüche aus Kaufverträgen, in denen ein Händler mit Sitz im Ausland Vertragspartei ist: Gilt in allen Fällen immer der Wohnsitz/Sitz der Kundschaft als ausschliesslicher Gerichtsstand.